料金
韓国の国内代理人の料金はどう決まるのか?
ひとつのサービスと1社ごとのひとつの年額固定料金で、貴社に適用される韓国のすべての法律をカバーします。料金は会社の規模と、規制当局への対応がどれだけ発生するかによって決まり、適用される法律の数や要求の件数では変わりません。会社のメールアドレスからご依頼いただくと、当社からすでにご連絡している企業には5分以内に、それ以外は1営業日以内に固定の見積もりをお送りします。通話は必要ありません。
含まれるものは?
- 専任担当者と規制対応チーム ソウルのチームから専任の担当者が貴社の案件を最初から最後まで担当し、韓国公正取引委員会・ゲーム物管理委員会・韓国個人情報保護委員会・金融監督院への対応経験を持つチームが支えます。
- 4営業時間以内に翻訳済みの通知 規制当局が何を、いつまでに求めているかを、英語または貴社の言語でお知らせします。期限は案件の完了まで管理します。
- 規制当局への対応を貴社と共に 貴社の了承を得て要求の理由を担当官に確認し、回答を整え、提出の時期と範囲をすり合わせます。貴社の承認なしには何も提出しません。
- 利用者からの問い合わせに対応 韓国の営業時間内は電話にその場で対応し、メールには1営業日以内に返信します。利用者を貴社のサポートへ案内するか、貴社チームに引き継ぎます。
- 法律が代理人に課す義務をすべて 代理人の指定と必要な届出、個人情報漏えい等の通知、規則変更のお知らせ、研修記録付きの年次レビュー。
- 韓国のアプリマーケット政策への助言 Google PlayとApp Storeの韓国独自のポリシーと年齢区分、ストアからの警告の原因の特定と解除。
- ひとつの年額固定料金 時間単位の請求も、要求ごとの料金もありません。要求が何件あっても変わりません。
- 無料の切り替えと記録の全件提供 現在の代理人からの切り替えは無料です。解約時には、すべての案件と承認の記録をそのままお渡しします。
妥当な範囲で含まれるもの:KISAやGSOKなど、韓国のその他の公的機関・自主規制機関からの要求と、利用者の紛争調停。ゲームの場合は、規制当局の確認前の確率表示の点検と、是正命令への対応。
韓国でのコンプライアンスを支える国内代理人
多くの国内代理人サービスは、規制当局の書簡を受け取って転送します。当社は要求ごとに貴社と一緒に対応し、完了まで進めます。比較は次のとおりです。
| 一般的な代理人サービス | KoreaAgent | |
|---|---|---|
| 規制当局の書簡を扱う人 | 受け取って貴社のチームへ回すことが多い | 官公庁対応の専門家が最初から最後まで担当 |
| 連絡が届くまで | 転送までの時間はほとんど公開されていない | 4営業時間以内に翻訳済みの通知 |
| 法定の役割を超える対応 | 法定範囲のみのことが多い。追加は個別契約 | 合理的な範囲で含まれます:KISA・GSOKからの要求、利用者紛争の調停、韓国のアプリストア対応 |
| 記録 | 記録を残す場合もあるが、解約時の引き継ぎはほとんど明示されていない | すべての案件を記録し、そのままお渡し |
一般的な体制の比較です(2026年11月時点の公開サービスページに基づく)。個々の事業者によって異なります。
料金を決めるものは?
- 会社の規模と規制対応の量. 会社の規模と、サービスによって規制当局への対応がどれだけ発生するか(韓国の利用者数、サービスの種類)から年に一度決めます。年の途中の要求件数で変わることはありません。
- 料金を変えないもの. 当社がカバーする法律の数、届く要求の件数。
含まれないものは?
- 法律意見と紛争での代理 — 貴社の弁護士、または当社がご紹介する韓国の法律事務所が、直接の契約に基づいて担当します
- 返金・決済・アカウント変更など、利用者の問題を当社が解決すること:当社は利用者に応対し、貴社のサポートへ案内するか貴社へ引き継ぎます
よくある質問
なぜウェブサイトに料金が載っていないのですか?
料金は会社の規模と、規制当局への対応がどれだけ発生するかによって決まるため、1社ごとにお見積もりしています。当社からすでにご連絡している企業には5分以内に、それ以外は1営業日以内に、年額の固定金額を会社のメールアドレスへお伝えします。
請求はどのように行われますか?
年に1回です。契約締結時に請求書を発行し、30日以内に米ドルでお支払いいただきます。カード払いの追加料金はありません。韓国の付加価値税は0%(ゼロ税率)です。
最低契約期間はありますか?
12か月で、毎年更新します。更新の30日前までにご連絡いただければ終了できます。複数年の縛りはありません。
追加費用はかかりますか?
時間単位や要求ごとの請求はありません。規制当局からの要求と利用者からの問い合わせは、件数にかかわらず含まれます。法律意見はサービスに含まれず、貴社の弁護士、または当社がご紹介する韓国の法律事務所が直接の契約に基づいて助言します。
KoreaAgentへの切り替えにかかる費用は?
無料です。切り替えに必要な書類と新しい文言は当社が無償で準備します。