费用
韩国国内代理人如何收费?
一项服务,按公司收取一笔固定年费,覆盖所有适用于贵司的韩国法律。费用取决于公司规模以及会带来多少监管工作,而不是适用法律的数量或收到的要求数量。使用公司邮箱申请:我们已联系过的企业5分钟内收到固定报价,其他请求1个工作日内。无需通话。
包含哪些内容?
- 专属负责人,监管事务团队支持 首尔团队为贵司指定专属负责人,从头到尾跟进每个事项;团队具备与韩国公平交易委员会、游戏物管理委员会、韩国个人信息保护委员会和金融监督院打交道的经验。
- 4个工作小时内收到翻译后的通知 监管机构要求什么、截止何时,以英文或贵司的语言告知。每个期限都跟进到事项结束。
- 与您一起应对监管机构 经您同意,我们向经办官员确认提出要求的原因,整理贵司的答复,并商定提交时间和范围。未经贵司批准,不提交任何内容。
- 处理用户咨询 韩国工作时间内实时接听电话,邮件1个工作日内回复。我们引导用户联系贵司客服,或将信息转交贵司团队。
- 法律赋予代理人的全部义务 代理人指定及所需备案、个人信息泄露通知、规则变化提示,以及附培训记录的年度审查。
- 韩国应用商店政策建议 Google Play 和 App Store 针对韩国的政策与分级,以及查明并解除应用商店警告的原因。
- 一笔固定年费 不按小时计费,也不按要求收费,无论收到多少要求。
- 免费更换,完整记录 从现有代理人更换过来不收费。如果贵司终止合作,所有事项和批准记录完整交给贵司。
在合理范围内同样包含:韩国其他公共机构和自律监管机构(如 KISA、GSOK)的要求,以及用户纠纷调解。游戏企业另含:在监管机构检查前核查概率型道具信息公示,以及回应纠正命令。
支持贵司在韩合规的国内代理人
许多国内代理人服务收到监管机构来函后转交给企业。我们与您一起处理每项要求,直至结案。对比如下。
| 一般代理人服务 | KoreaAgent | |
|---|---|---|
| 谁处理监管机构来函 | 常见做法是接收后转交给贵司团队 | 一位政府事务专员,从头负责到尾 |
| 多快得到通知 | 很少公开转交所需时间 | 4个工作小时内发出翻译提醒 |
| 法定职责以外 | 常见做法是只限法定范围,其他另签合同 | 在合理范围内一并包含:KISA、GSOK 的要求,用户纠纷调解,以及韩国应用商店相关问题 |
| 记录 | 有时保存记录,很少说明终止时如何移交 | 每个案件都有记录,并完整交给您 |
一般情况,依据公开的服务页面(2026年11月)。各服务商做法不同。
价格由什么决定?
- 公司规模与监管工作量. 每年按公司规模,以及贵司服务会带来多少监管工作(韩国用户数量、服务类型)确定一次。年内收到的要求不会改变费用。
- 不影响价格的因素. 我们为您覆盖的法律数量,以及收到的要求数量。
不包含哪些内容?
- 法律意见及争议代理——由贵司的法律顾问,或我们为您介绍的韩国律师事务所,根据直接委托提供
- 由我们直接解决用户问题,例如退款、付款或账号变更:我们应答用户,并引导至贵司客服或转交贵司
常见问题
为什么网站上没有标价?
我们为每家企业单独报价,因为费用取决于公司规模以及会带来多少监管工作。我们已联系过的企业5分钟内即可在公司邮箱收到固定的年度金额,其他请求1个工作日内。
如何计费?
每年一次。签署协议时开具发票,30天内以美元支付,刷卡支付不另收费用。韩国增值税为0%(零税率)。
有最低合约期吗?
12个月,每年续约。如不续约,请在续约前30天通知。没有多年期绑定。
有额外费用吗?
不按小时计费,不按次收费:监管机构要求和用户咨询均已包含,不论数量多少。法律意见不在服务范围内,由贵司的法律顾问,或我们为您介绍的韩国律师事务所根据其直接委托提供。
更换为 KoreaAgent 要花多少钱?
不收费。更换所需的文件和新的代理人文字由我们免费准备。